①与物业沟通：一般的复式和跃层住宅中的楼梯是可以拆除改造的，而单体制和错层式住宅中的楼梯则不能随意拆掉改建。但无论是何种住宅结构，在拆掉原有建筑构件时都应首先与物业部门打好招呼。
②与厂家沟通：在安装楼梯前，最好在整体装修之前，就要与楼梯设计师进行初步楼梯方案的交流和询价，这一点非常重要。另外厂家一般还会有30~40天的生产周期。
③测量与设计：工程师或装修设计师应上门测量，采集所有楼梯洞口的技术数据。如果选用成品楼梯，厂家的设计师应与装修公司的设计师进行现场沟通，以确定最佳方案。设计师出平面彩色效果图。
④签订单：在最终确认了楼梯的设计方案后，消费者可与厂家签订订单确认书，付预付款。
⑤楼梯装配：高档次的成品楼梯一般都呈部件化，可在家里现场装配完工。这种安装只需2个工人，少则几小时，多则3天，就可完成。
⑥售后服务：对于成品楼梯，厂家安装后，应提供售后服务卡、产品合格证及使用说明书，另外有许多厂家都会赠送配套的工具，以便今后在日常中方便使用。
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