信息系统工程项目中的硬件设备监理

我们知道三类信息系统工程项目;信息网络系统、信息资源系统与信息应用系统都需要硬件来支撑。硬件监理在系统集成项目中占有很大比重。简单谈谈我对几个项目中和硬件有关的几点监理体会，想到哪点就写写哪点吧，总不能让人看了直接来抢了我饭碗。

1、到货计划的审查要点。重点最晚供货的设备到货时间和设备供货的时间优先级别，深入了解各设备是否需要从国外进口。通常从国外进口货物在供货时间上更难把握，应预留足够的时间提前量。必要时需要提供相关订单号和查询电话（或者网址）进行跟踪。

2、到货验收的审查要点。检查货物存放场地的空间和安全保卫措施；检查货物外观包装情况，并用DV或者相机逐一取证。重点检查装箱单与实物的一致性、设备的序列号。

3、设备的验证，关注出厂日期和保修条款，如果发现出厂日期与到货日期相关太远（每家产品会有差异），有可能是存货甚至是返修产品，应责成集成商提供足够理由和佐证材料。大部分厂商的设备目前都可以在官方网站是查询，通过查询可以确认原厂部件。特别要验证原厂服务是否与合同要求吻合。

4、设备的安装监理，着重安装人员及设备的安全措施，电源插座检查、电压检查。安装过程是否规范，理线规范性和标签标识情况。

5、设备的配置与联调，要求先确定调试配置参数及相应的图纸，配置策略等。先确认的呢单一设备的工作状态，再系统联调。

6、设备的测试与预验收。先确定测试方案包括技术方案和测试计划，再按此方案中的步骤检查，确保一个同等知识要求的运维人员可以按此方案完成测试操作。验证测试结果与预期的一致性。

7、设备的试运行跟踪，使用跟踪情况表，特别是问题产生原因和解决途径，要求这些内容写入运维手册的QA项。

8、使用与管理培训，先出培训教材和培训计划，最后要有培训效果检查表确认每个受训对象合格通过，培训演员对教师和环境等培训过程的反馈表。