浅谈办公大楼加固装修工程质量管理措施

办公大楼加固装修工程质量管理措施

第1节质量保证体系

一、工程质量控制体系

本工程将按《ISO9001程序文件》要求，实行全方位、全过程质量管理，确保分项工程合格率100%，优良率80%以上，确保整体工程竣工验达到优良标准。我公司通过了ISO9001国际标准质量认证,建立了由总经理为领导小组组长的“质量管理体系”，覆盖各要素、各职能部门和所有项目经理部，一切以质量为中心，全员参与质量管理的管理模式。

公司根据ISO9001标准包含的19个要素的要求，编制了《质量手册》，及一些相关的支持性文件等一套完整的质量体系文件，并每年进行两次内审以验证质量活动和有关结果是否符合计划的安排，确定质量体系的有效性。

施工中将按照ISO9001质量标准程序运作,编制该项目工程的《质量计划》，从合同评审到采购和分包；从检验和试验到产品标识和可追溯性;从不合格品的控制到纠正和预防措施；从过程控制到竣工验收；从文件和资料控制到回访保修，每一道工序均严格按照程序文件要求操作，实行全方位、全过程质量管理。

项目部已经建立的“工程质量管理体系框图”（如图9-1）,其中包括组织体系、思想教育体系、信息管理体系、经济技术保障体系、施工组织设计、质量计划、技术交底、原材料试验控制体系、技术资料整理的全过程控制。

二.工程质量控制计划

根据工程具体情况和预定的质量目标，将工程分为准备阶段、施工阶段和验收阶段三阶级，针对可能影响施工工程质量的主要过程、项目按主要控制点、主要控制人、控制依据、工作标准和工作记录等要求制定详细的、便于操作的控制计划。

三.质量预控重点

根据本工程的特点，质量预控重点是基础及主体结构加固、基础地下防水、钢筋保护层、混凝土养护、加固调校、地砖楼地面、屋面及卫生间防水、门窗安装、外墙装饰、上下水系统渗漏及工程交叉污染、成品保护等。

编制工作质量计划，针对本项目质量预控重点建立QC小组，在分包商考察、方案制定、资源配备、施工组织、施工配合、过程质量控制与监督等各方面重点控制，有组织、高效率地将质量控制贯穿于施工全过程，确保施工质量。

在重要工序施工之前，建立其相关的工作质量计划，确立质量标准、施工规范、检查频率、明确相关责任。

第2质量保证措施

一、施工准备阶段的质量控制

认真审图，优化施工方案，编制分项工程质量计划，作为指导施工的依据。

为了保证采购的产品符合规定要求，所有材料由公司合格供应商名册上的供应商供应。所有原材料、半成品有合格证或出厂检验报告，需复试的材料，送检合格后方可使用。

所有分包项目只能由单位合格分包商名册上的分包商分包。（招标方指定的分包商除外，但仍在进行严格的调查了解的基础上进行选择。）

强化全面质量管理意识，采取灵活多样的形式对全员进行质量教育。

1.分包单位质量控制

对于招标方和政府要求由专业公司承担的项目，我们将全面行使总包职责，对每一个分包施工单位设至少一名总包管理人员，为保证整体工程创优计划的实现，在基础、结构和各种预留预埋施工优质的基础上，对进场施工的分包单位首先审核其质量计划、质量管理体系、质量保证措施、成品保护措施的完善性和可作性，全面监督其按计划和措施实施，相应地制定质量监督检查和分段验收计划，确保分包项目施工质量处于有效控制之中。

2.施工过程的质量控制

管理人员加强检查、指导，把质量隐患消灭在萌芽状态，避免返工损失。施工过程中执行自检、交接检和工序联检制度，每道工序由施工队自检，检查人填写《工序联检单》，由专职质检员，检验合格后报监理验收，合格后方可进行下道工序。

各分项、分部工程和单位工程的检验和试验按照单位《过程检验和试验工作程序》及《最终检验和试验工作程序》进行。

对影响工程质量的关键部位、重点工序，要设立质量管理点，并成立技术攻关小组。

实行质量分级负责制，责任到人，哪个环节出了问题就由该环节负责人承担；各专业施工队的每月工费与其质量挂钩，奖优惩劣。

3.方案制定及审核

各分部分项工程施工方案必须根据现场实际情况，注意针对性和可操作性。钢筋连接接头按设计要求标准，模板采用竹木胶合板模板，保证混凝土达到清水标准；冬期施工制定详细的冬期施工方案，并经公司技术部审批。

4.计量和养护

为保证施工质量，单位已制定施工现场计量管理规定，对所有混合材料如混凝土、砂浆、回填土等均制定计量方法，设置专门人员负责。对现浇混凝土、水泥砂浆墙地面等有可靠的养护措施。

5.测量管理

测量放线由专业测量员完成，项目部设兼职测量工程师一人，负责编制专项测量方案，项目总工审批后报监理公司备案。

现场内全部测量线位均由测量工程师验线。对现场内工程前期土方工程等的定位轴线、红线及水准点由技术部复核，以确保其精度。

6.工程试验管理

项目技术室负责试验管理，由单位中心实验室负责选派专业试验员并监督实施。

实验资料由试验员整理后交予资料室，分类归档管理。

7.文件资料管理

按照我单位IS09000质量管理体系程序文件的有关规定，建立科学合理的文档管理体系，做到文件能够及时、准确发送、传阅、存档。往来的函件做到文件能够及时、准确的发送、传阅、存档。往来的函件做到有函必回。技术资料准确及时，按《北京市建筑安装工程资料管理规程》的规定对施工技术资料进行编制、收集、整理，形成电子档案。反映工程情况。

重要技术文件及时传送公司和招标方。

8.成品保护管理

（1）确定成品保护的期限：从工程开始直至工程竣工交付招标方使用签字为止。

（2）现场内所有分项施工单位必须接受总包单位的成品保护措施，并依据措施办理成品交接手续，承担成品保护责任。

（3）成品保护的范围

1）结构工程：墙柱角部、楼梯踏步、新浇筑的混凝土楼面、悬挑结构等。

2）工程设备：高低压配电柜等。

3）装修工序产品：防水层、面砖、墙地面、顶棚吊顶、门窗、木制品、油漆、玻璃幕墙、玻璃制品、室内电梯、金属饰面等。

4）安装工序产品：卫生洁具、管道、灯具、开关插座、通风口、烟感器、消防系统终端部件等。

（4）成品保护措施：工长应对该工程的成品保护工作全面负责，负有直接责任，工长应该结合工程具体情况向有关施工人员作好成品保护交底；

工人班组在操作过程中负有对各种成品半成品的保护责任，操作时，必须严格贯彻国家规范、规程、规定和企业工艺标准中有关成品保护的规定。特提出具体要求如下：

①进入装修和安装阶段，分层分段设专人24小时负责成品保护，并负责钥匙保管和看门工作。

②工序交接全部采用书面形式，由双方签字认可，由成品保护人员同时签字确认并保存工序交接书面材料，成品保护人员对成品的污染损坏或丢失负全面责任。

③加强交叉施工的成品保护制度。在各工种交接时，双方上道工序的成品须进行检查并办理书面移交手续。

④根据施工程序绘制施工流程表，明确各自工作内容及完成时间，非该工种人员许可不得进入施工区域。

⑤严格控制施工用水，管道试压必须在装修前完成，以防止水污染；机电设备安装好后必须用苫布盖上，以免污损。

⑥预检要修整的项目持通行证方可进入。

a.土建工程在施工中的成品保护要点：定位放线的控制桩必须用混凝土保护好。

对结构中的混凝土边角在达到设计强度前用胶合板保护。

抹灰前对易破坏的管线和门窗框等进行有效的保护，严禁在抹灰面上乱写乱划；配电箱、消火栓箱、各种小型预埋件的安装和埋设位置正确，不得错位和漏埋，以免抹灰后再打洞。

楼地面工程施工结束后，及时认真养护，按日期设置醒目的标志，严禁时间未到上人，并设专人看管。在下道工序施工时，不得在做好的楼地面上拌砂浆、拖管子和直接放置铁器；油工施工前，要进行遮挡。

门窗施工完成后，不得从窗口进料，门口不得进出小车，如不能避免应设置防撞保护设施。

涂料油漆施工过程中要保持室内清洁，放置扬尘污染施工作业面，涂料和油漆两工种间施工也应避免相互污染。

b.专业工程在土建施工中的成品保护要点：

专业工程要严格按图、按工艺标准施工。施工中要密切配合土建进度，不应颠倒工序，不得损坏结构，土建装修后严禁再剔凿。

现浇混凝土结构浇筑前应完成预埋管件、预留孔洞工作，施工完毕要

立即核对图纸，发现问题立即处理，严禁后剔凿；在现浇混凝土楼板上配管注意不要踩踏钢筋。

砌块墙内配管应随砌墙同时进行，必要的剔凿要在墙壁面装修前完成，而且不要用力过猛，槽洞不应过宽过大，严禁剔横槽。

所有管线的堵洞砂浆和混凝土都不得高出墙面和地面。

楼板上配管，如有焦渣层管路需以混凝土全面保护（素土内同）。

吊顶内进行作业，要在封板前完成。需进入吊顶内施工时应在主龙骨上架跳板，以防踩坏吊顶。

施工中使用高凳应注意门窗、墙面、地面，必要时应采取保护措施，以防门窗、墙面、地面受损。

穿线、焊接屋面避雷或管线施工中，要注意不得污染或损坏墙面和屋面的防水层等。

安装各种器具及设备时，应确保屋顶、墙面、地面的清洁完整；弹线、射钉、水钻打孔等工作更应注意不得损坏或污染屋顶、墙面。

9.质量保修服务

在工程交付使用后的一年内，由工程负责人带领有关人员回访，听取使用单位对工程质量的意见。

如由施工原因造成的质量问题，负责无偿保修；由于其他原因造成的质量问题，协助建设单位妥善解决。